Télécommande de porte de garage qui ne fonctionne pas ?
Sistels 82340 - Tarn et Garonne (82)

Suite au signalement d’un client de Sistel (82) concernant une télécommande de porte de garage ne fonctionnant plus, nous nous sommes déplacés sur place afin d’identifier l’origine de la panne.

Après vérification, nous avons constaté que la télécommande n’était pas défectueuse, évitant ainsi l’achat inutile d’un nouvel appareil. Le problème provenait d’un dysfonctionnement mineur, facilement résolu sur site (remplacement des piles, nettoyage ou réinitialisation, selon le cas constaté).

Nous rappelons qu’avant de remplacer une télécommande, il est toujours conseillé d’effectuer quelques vérifications simples :

• Changer les piles et tester de nouveau.
• Nettoyer la télécommande (la saleté pouvant bloquer le signal).
• Réinitialiser la télécommande.
• Vérifier si le problème ne vient pas du récepteur de la porte, auquel cas un technicien doit intervenir.

Grâce à notre intervention, le client a pu retrouver l’usage normal de sa télécommande, sans frais supplémentaires liés à un remplacement.

👉 Nous remercions chaleureusement notre client pour sa confiance professionelle.

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